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Hanse - a brand by Richard Behr & Co. GmbH since 1917
Boschstr. 16
24568 Kaltenkirchen, Allemagne

Service client : +49 4191-9977-83 (du lundi au jeudi de 9h00 à 16h00 et le vendredi de 9h00 à 14h00)
E-mail : shop (at) hansetextil.com

Directeurs généraux : Markus Fenner, Christoph Habertag & Dr. Patrick Habertag
Numéro d’enregistrement : HRB 5266 NO
N° de TVA intracommunautaire : DE 813 926 162

Tribunal compétent : Kiel
Chambre de commerce : IHK Lübeck

Malgré le plus grand soin apporté à la sélection de nos partenaires, nous déclinons toute responsabilité concernant le contenu des sites internet externes accessibles via des liens. La responsabilité de leur contenu incombe exclusivement à leurs exploitants.

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (Online Dispute Resolution « ODR »). Vous pouvez y accéder via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nos normes

PLUMES ET DUVET

Pour nos produits garnis de plumes et de duvet, les plumes et le duvet ne sont pas issus d'animaux vivants ni d'un sous-produit de la production de foie gras, et ils sont traçables jusqu'à la zone d'élevage, certifiés par Downpass.

PRODUIT ADAPTÉ AUX PERSONNES ALLERGIQUES

Pour nos couettes garnies de plumes et de duvet : conviennent aux personnes allergiques à la poussière de maison, y compris aux personnes allergiques aux acariens. Les produits peuvent être lavés jusqu'à 60 degrés pour éliminer les acariens.

SOCIAL ET ÉCOLOGIQUE

Nous sommes membres de l'Amfori Business Social Compliance Initiative et de l'Amfori Business Environmental Performance Initiative et mettons activement en œuvre leurs objectifs.

Grünes Blatt-Icon

VÉGAN

Nous augmentons notre part de produits végétaliens, et dans nos boutiques en ligne, les ventes végétaliennes représentent déjà plus de 50 % de notre chiffre d'affaires. Nous utilisons de plus en plus d'alternatives sans plastique et travaillons sur le recyclage et la réutilisation en « boucle fermée ».

Plastikfrei-Icon mit durchgestrichener Kunststoffflasche

SANS PLASTIQUE

Nous emballons nos oreillers et couettes garnis de plumes et de duvet dans un sac en coton réutilisable avec cordon de serrage (au lieu d'un sac en polyéthylène), expédiés dans un carton issu de forêts gérées durablement – avec du ruban adhésif à base de papier. Nous travaillons à avoir de plus en plus de produits et d'emballages sans plastique.

Lieferwagen-Icon mit dem Schriftzug „FREE“ als Symbol für kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands

LIVRAISON ET RETOUR GRATUITS EN ALLEMAGNE

En Allemagne, nous offrons la livraison standard gratuite. Si un article ne correspond pas à vos attentes, le retour depuis ces pays est également gratuit pour nos clients.

Hand-Icon mit schwebender Deutschlandflagge

FABRIQUÉ EN ALLEMAGNE

Nos oreillers et couettes garnis de plumes et de duvet sont toujours fabriqués à la main en Allemagne. Là où d'autres rencontrent des problèmes en période de goulots d'étranglement logistiques mondiaux, nous pouvons continuer à livrer. Avec notre qualité habituelle, MADE IN GERMANY.